FAQ

Versenden

Wohin verschickt ihr?

Wir verschicken und liefern weltweit. 

Wie lange dauert es, bis meine Bestellung ankommt? 

Bestellungen werden nach 3 bis 7 Werktagen geliefert. Wenn das Ziel etwas weiter entfernt ist, kann es möglicherweise etwas länger dauern.

Welche Versandunternehmen bringen mein Paket?

Wir arbeiten mit den Versandunternehmen DHL, UPS und Hermes zusammen.  

Rückgabe und Umtausch 

Kann ich mein Poster zurückgeben?

Unsere Poster werden individuell nach Eingang der Bestellung angefertigt und sind somit vom Umtausch ausgeschlossen.  

Was passiert, wenn meine Bestellung beschädigt bei mir eintrifft?

Wir legen sehr viel wert auf eine stabile und sichere Verpackung. Sollte es jedoch vorkommen, dass das Paket beschädigt bei euch ankommt, kontaktiert uns bitte per Email an info@theclassywall.com und fügt Fotos der Beschädigung hinzu. Wir werden das Poster dann unverzüglich austauschen.

Produkt Information

Welche Materialien werden genutzt?

Unsere Poster werden in Deutschland auf resistentem mattem hoch qualitativem Papier gedruckt.

Bestellung  

Kann ich meine Lieferadresse ändern? 

Wenn du deine Lieferadresse ändern möchtest, sende uns die richtige Lieferadresse bitte per Mail an info@theclassywall.com innerhalb von 12 Stunden nach Bestellung. 

Wurde deine Frage nicht beantwortet? 

Wenn deine Frage noch noch beantwortet wurde, kannst du gerne im Kontaktformular oder per Mail unter info@theclassywall.com mit uns Kontakt aufnehmen und wir werden so schnell wie möglich antworten.

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